Política de Reembolso

Nós valorizamos a satisfação dos nossos clientes e trabalhamos para garantir que todas as transações realizadas no Mercado Modelo On-line sejam justas e transparentes. Por essa razão, nosso site é projetado para permitir que os fornecedores ofereçam suas próprias políticas de reembolso para seus produtos e serviços.

Responsabilidade pelo reembolso
Ao fazer uma compra no Mercado Modelo On-line, o comprador concorda que a responsabilidade pelo reembolso de um produto ou serviço defeituoso, que não corresponde à descrição do fornecedor ou que não foi entregue, é do fornecedor. O comprador deve entrar em contato diretamente com o fornecedor para solicitar um reembolso e seguir as políticas de reembolso do fornecedor.

Prazo para solicitação de reembolso
Os prazos para solicitação de reembolso podem variar de acordo com as políticas de reembolso de cada fornecedor. O comprador deve verificar a política de reembolso do fornecedor antes de fazer uma compra.

Processamento de reembolso
Se um fornecedor concordar em reembolsar um produto ou serviço, o reembolso será processado pelo fornecedor e creditado na conta do comprador. O prazo para que o reembolso seja creditado na conta do comprador pode variar de acordo com o método de pagamento utilizado e as políticas do fornecedor.

Cancelamentos
Se o comprador desejar cancelar um pedido antes do envio do produto ou serviço, ele deve entrar em contato diretamente com o fornecedor para solicitar o cancelamento. Se o pedido já tiver sido enviado ou o serviço já tiver sido iniciado, o comprador deve seguir as políticas de reembolso do fornecedor.

Contato
Se você tiver alguma dúvida ou preocupação em relação à nossa política de reembolso, entre em contato conosco através do nosso canal de suporte ao cliente.

Lembre-se de que os termos desta política de reembolso podem ser atualizados ou alterados a qualquer momento sem aviso prévio, portanto, verifique regularmente esta página para obter a versão mais atualizada.